Accessibilité
Chez Economical, nous nous engageons à répondre aux besoins de nos clients. Nous nous efforcerons de créer une communauté inclusive en identifiant et en supprimant les barrières auxquelles font face les personnes handicapées et de fournir notre service de sorte qu'il respecte la dignité, l'indépendance, l'intégration et l'équité en matière d'emploi de tous les individus.
La création d'une accessibilité véritable sera un périple. Nous n'arriverons pas à destination immédiatement et nous ne nous attendons pas à réussir du premier coup, mais nous continuerons à travailler fort afin de répondre aux besoins de nos clients.
C'est pourquoi nous voulons connaître votre opinion. Si vous avez des commentaires sur nos initiatives d'accessibilité ou des préoccupations quant à votre expérience avec nos services, veuillez communiquer avec nous au :
Numéro Ressources humaines sans frais : 1 800 265-9996
Pour les utilisateurs d'appareils de télécommunication pour sourds (le Service de relais Bell peut vous mettre en communication avec nous) : 1 800 268-9242 (Ontario) ou 1 800 361-6476 (Québec)
Vous pouvez également nous écrire à l'adresse accessibility@economical.com.
Pour notre formulaire de rétroaction sur le service à la clientèle, veuillez consulter notre politique sur l'accessibilité (.pdf 188KB).
Pour de plus amples renseignements concernant notre engagement envers l'accessibilité, veuillez consulter notre politique en matière d'accessibilité et plan d'accessibilité pluriannuel. (.pdf 211KB)